把事情做到极致，就能实现盈利。

在中国的零售战场上，有些靠高端服务赢得胜利，有些靠细致体验吸引顾客，但偏偏有个湖南老板，靠着“低到让人怀疑人生”的价格策略，硬是闯出了一片天地。

他开办的乐尔乐超市，被网友们调侃成“穷鬼超市”，可是人家一年竟然卖出500亿，门店超9000家，净收入也有20多亿。

有人说他就是“超市界的拼多多”，也有人抱怨他“不讲武德”，不过不管怎么说，他已经让整个行业没人敢和他比价格了。

就为创业这事儿而来，专门为此而生。

陈正国的商业头脑，早在上大学的时候就展露出来了。1996年，他在湖南理工学院念书，看到同学们买东西得跑很远还挺贵，他便从邵东批发市场扛着货回宿舍自己卖。

那会儿，陈正国卖的东西比校外便宜一两块，短短两年就赚了十几万，他就悟出了一个道理：人们买东西啊，最看重的还是“实惠+正品”。

毕业之后，陈正国走进了电信局，干了整整十年，积攒下了32万块。到了2011年，35岁的他盯着长沙的零售市场发愁，那时候超市要么卖的都是假货，要么价格虚高，想买点实惠的学生们都觉得挺难的。

陈正国咬咬牙，搬到中南大学附近开了家第一家超市“乐尔乐开”，选址也挺别致的，并不是在黄金地段一楼，而是那种没人愿意去的二楼。

在123平米的空间里，货架全是二手的，装修也就随意刷了层白墙，夏天连空调都没装，就放了四个大风扇。

开店前三个月，陈正国每天都在店里盯着，冰红茶卖1.9元、农夫山泉0.9元，但顾客一进门转个圈就走了，有人还小声嘀咕，“这么便宜，肯定是假货”。

直到有个学生抱着试试看的心情买了几瓶，发现和便利店的一模一样，这才慢慢传开了口碑。

从第四个月起，店里忙得不可开交，学生们背着书包来买货，货架上的饮料一刚摆好就被抢个精光。陈正国还特意雇了14个人专门负责补货，算账忙得满头大汗，一年下来，算盘都被用坏了20多块。

最火的时候，这家123平米的小店每天的销售额能达6万左右，到了周末更是接近10万，一年下来销售额已经有1700万了。谁也没想到，这个藏在二楼的超市，竟然成为学生们口中的省钱天堂。

每一块钱都用在刀刃上，毫不浪费。

第一家店一炮而红后，有人建议陈正国把店面装修得气派一点，再提升一下档次，他却摆摆手，打趣说，来这里买的是实惠，不是来逛咖啡厅的。

在他看来，超市的每一分钱成本，最终都得转嫁到顾客头上，所以他把节俭搞得像学问一样，乐尔乐那叙利亚风格，其实是经过精心计算的结果。

陈正国偏偏喜欢挑别人看不上眼的地段，比如厂区周围、学校附近的二楼或地下室，这些地方的租金不过是黄金地段的三分之一而已。

有次陈正国看中一个倒闭超市的地下室，房东担心出租不出去，才给了他五折优惠。他接手以后，没怎么动，换了个门面，摆上货架就直接开张，省了不少装修的开销。

陈正国在装修的时候，追求简便实用，100平米的店面，总花费装修费绝对不会超过3万块。

别的超市一百平的装修花个六七万，铺大理石、装射灯啥的，他却懒得换地板，坑洼地方用钢板一补，墙上贴满供应商送的广告海报，不仅省了装修的钱，还能顺便赚点广告费。

货架可算是“一物两用”的典型了，高到2.25米，直顶天花板，下边放货，上面当仓库，用这么一搭配就节省了大概20%的仓储空间。

就连总部的办公安排，陈正国也没搞特殊，那个大会议室的椅子都是从二手市场淘来的，他的办公桌就放在大厅里头，从早上8点忙到晚上10点半，跟员工一起吃盒饭，没啥区别。

乐尔乐在上河国际仓那边，展现出那套“抠门逻辑”的效果特别明显。这个2.2万平米的卖场，2023年的销售额达到了11.76亿，每平米一年能创造出大概10万的利润，坪效是别人家的3到5倍。

更让人琢磨的是，他还玩“动态定价”的招数，那些卖得慢的货，就立马打折处理，避免占用货架空间；而卖得火的商品，就和供应商商量批量压价，最终商品价格比市场价低15%-20%，有的甚至能便宜70%。

客户觉得划得来，买得更凑手，货架上的商品转得也快，再加上成本还能再压一压，这就搞出了“低价→多卖→更低价”的一套循环。

230家供应商随时待命，想来就来。

有人在猜测，乐尔乐那么便宜，难不成没赚到钱？

实际上，陈正国的底气藏在他的供应链中。长沙高桥大市场，是全国第二大的综合批发市场，拥有6500家经销商。陈正国在这里组建了一个由230家核心供应商组成的“联盟”，硬是把传统零售那种“层层加价”的链条，砍到只剩下厂家→乐尔乐→顾客这三步。

以前超市拿货得经过厂家、区级经销商、省级经销商、市级经销商，再到业务员，每一层都要加价，导致价格一路飙升，最后到消费者手里，成本多涨了10%到20%。

陈正国就不一样了，他直接跟厂家或者更高级别的经销商沟通，还坚持现款现货的原则，货一到仓库，款子马上结清，绝对不会拖欠一分钱。

一次，一个饮料厂遇到资金紧张的困境，陈正国得知情况后，当天就把几百万的货款打了过去，帮他们解了燃眉之急。

时间一长，供应商都愿意跟他合作，主要是因为他不拖欠货款，信誉不错，再加上乐尔乐出货迅速，订单量也大，厂家能做得顺顺当当。

在长沙零售圈里，还流传着一个挺夸张的说法，说陈正国只要去高桥一喊，十分钟内就能收到五千万现金。

除了价格实惠以外，他在运输方面也省了不少开销。

传统超市的物流路径是厂家大仓先到区域经销商，再到超市大仓，最后到门店，过程里要转个好几次，物流成本也随之增加不少。

乐尔乐直接让供应商把货送到自己大仓，然后再从大仓配送到门店，这样一来，物流费立马节省了大约15%。从2017年开始，他就着手建自家的大仓，把那些零散的资源统合起来。慢慢地，乐尔乐不再是单纯的超市，而变成了一个B2B平台，不仅给自家门店供货，还帮加盟商省钱。到2024年，供应链的销售额已经有七八百亿，预计到2025年能冲到1500亿。

更有意思的是，陈正国不搞自有品牌，现在不少超市都在推广自有牌子，主要是为了提升利润，而他觉得这跟自己一开始追求的低价策略反着来。

他专注于快消品类，避开了生鲜和烘焙这些容易耗损的品项，将商品的周转天数从行业平均的25天缩短到了15天，货品周转得快，资金流转也更顺畅，利润自然就水涨船高。

没收加盟费，却比胖东来还多赚了17亿呢。

到了2024年，两组数据比较起来挺吸引人的。胖东来13家直营店，年销售额达到169亿，利润也有8亿。而乐尔乐呢，拥有7200家门店（其中90%都是加盟的），年销售额更是冲到了500亿，利润在20到25亿之间。

同样从事零售行业，胖东来靠超一流的服务感动顾客，乐尔乐则靠极致的低价策略抢占市场。陈正国的扩张秘诀在于成为超市不良资产的改造高手。

陈正国喜欢挑那些经营不好的超市接手，然后只搞三件事：换上乐尔乐的招牌、重新调整货架上的商品布局，还有把价格压得比附近的超市低15%以上。

有次他接手一个倒闭的社区超市，原本每天只卖几千块，换个招牌、调个价格之后，一个月的日销售额竟然涨到3万，把那家死店硬生生地还活了过来。

早年，只要挂上乐尔乐的招牌，加盟商就能得到免费传授销售技巧，还能获得上游的采购资源，根本不收加盟费。

随后走上正规后，单店加盟只收个少少的服务费，还帮忙找地址、规划门面，以成本价供应货源。

区域合伙的方式，让加盟商在本地开拓门店，共享品牌带来的红利。这种“不图一时快钱”的做法，让乐尔乐的关店率只有2%，而且大多数是因为拆迁等自然因素引起的。

2024年5月，国美的创始人黄光裕特意前去乐尔乐进行考察，还和陈正国进行了一次深入的私下交流，连传统零售的大佬都想向乐尔乐取经，这也从侧面证实了乐尔乐模式的独特价值。

不过陈正国也知道潜在的风险，加盟店多了之后，品控就变得不那么容易保证，所以他在每个大仓都设置了验货环节，生怕出现假货，影响低价真货的口碑。

其实乐尔乐的成功，归根结底就是抓住了老百姓的心思，逛超市不需要盯着价格标签，一拿到喜欢的东西就敢放进购物篮，这才是真正的幸福感。